Tijekom 33 godine rada Plavog telefona, na našim telefonskim linijama izmijenila se čitava mala vojska hrabrih i savjesnih mladih ljudi koja je
tješila i savjetovala djecu, mlade i odrasle u nevolji. Ponosni smo na više od 750 educiranih i superviziranih volontera koji su dežurali na
Liniji pomoći više od 65.000 volonterskih sati, a tijekom svih ovih godina kontinuiranog rada primili su više od 125.000 poziva. Trenutno
Linija pomoći Plavi telefon ima sveukupno 25 aktivnih volontera koji dežuraju i pokrivaju sve smjene radnim danima od 9 do 20 sati.
Iskustva koja smo stekli u radu prenosimo i studentima Studijskog centra socijalnog rada, koji kod nas obavljaju obaveznu praksu, ali
i studentima ostalih fakulteta. Oni svoje volonterske sate ulažu u promociju Plavog telefona, zajedno s volonterima sudjeluju u dežurstvima
na Liniji pomoći, ali u ulozi slušača, sudjelovanju u promotivnim aktivnostima, pripremanju materijala za rad, sređivanju arhive i statistike,
a sudjeluju i na edukacijama i sastancima. Sretni smo što su studenti izabrali Plavi telefon kao Udrugu koja im može pružiti znanje i primjer.
Volonter može biti
osoba koja ima najmanje 20 godina, a to mogu biti osobe svih profesija
osoba koja prođe test motivacije, test crta ličnosti, te intervju sa psihologom
osoba koja prođe obveznu edukaciju iz osnova telefonskog savjetovanja
osoba koja dobije odobrenje mentora i edukatora
Dužnosti volontera
volonter je dužan potpisati Ugovor o suradnji s Udrugom Plavi telefon
volonter je dužan dostaviti potvrdu o nekažnjavanju
volonter je dužan dežurati najmanje jednom tjedno, prisustvovati na superviziji te nazočiti sastanku volontera jednom mjesečno
volonter je dužan pridržavati se pravila o vođenju razgovora te poštovati i provoditi kućni red
u slučaju spriječenosti, volonter je dužan naći zamjenu za svoj termin i o toj promjeni obavijestiti tajnicu ili koordinatora
volonter je obvezan čuvati etičku i poslovnu tajnu, te je obvezan zaštiti osobne podatke korisnika
volonter je obvezan sve nesporazume rješavati unutar Plavog telefona
volonter godišnje ima pravo uzeti pauzu od 30 dana ili 2 x 15 dana
Želiš biti volonter?
Ako želitš postati volonter Linije pomoći Plavi telefon javite nam se na: info@plavi-telefon.hr